Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта sstr.tech (далее — «Сайт») оператором — ООО «Системы снижения трения» (далее — «Оператор», «мы»). Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

Используя Сайт, отправляя формы или связываясь с нами по указанным контактам, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и согласны с условиями обработки персональных данных.

2. Какие данные мы собираем

При взаимодействии с Сайтом мы можем получать:

• имя и фамилию (если указаны в форме связи);
• контактный email;
• номер телефона;
• текст сообщения, отправленного через форму;
• технические данные браузера: IP-адрес, тип устройства, User-Agent, реферер, время визита — собираются автоматически серверными журналами.

Специальные категории персональных данных (раса, политические взгляды, состояние здоровья и т. п.) мы не запрашиваем и не обрабатываем.

3. Цели обработки

Полученные данные используются исключительно для того, чтобы:

• ответить на обращение, отправленное через форму или email;
• предоставить запрошенную инженерную консультацию или расчёт;
• направить технические материалы по продуктам FRS и SVR;
• обеспечить корректную работу Сайта и его защиту от атак.

4. Правовое основание

Обработка персональных данных осуществляется с вашего согласия, которое предоставляется фактом отправки формы или обращения (п. 1 ч. 1 ст. 6 №152-ФЗ). Согласие действует до момента его отзыва.

5. Срок хранения

Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки. Контактные сведения по входящему запросу хранятся до завершения переписки и в течение последующих 3 лет — для соблюдения сроков исковой давности по гражданскому законодательству. Технические журналы Сайта хранятся не более 90 дней.

6. Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Передача возможна только:

• привлечённым техническим подрядчикам (хостинг, email-сервис) — в объёме, необходимом для оказания услуги, на условиях конфиденциальности;
• государственным органам — по обоснованному запросу в соответствии с законодательством РФ.

7. Cookies и аналитика

Сайт использует технические cookies для запоминания выбора языка интерфейса и базовой работы веб-приложения. Маркетинговых или рекламных cookies мы не устанавливаем. Вы можете отключить cookies в настройках браузера — на функциональность Сайта это повлияет минимально.

8. Защита данных

Для защиты персональных данных мы применяем организационные и технические меры: шифрование канала связи (HTTPS / TLS), ограничение доступа к административной панели, регулярное резервное копирование, хранение бэкапов в шифрованном виде на территории РФ.

9. Ваши права

Вы имеете право:

• получить информацию об обработке ваших персональных данных;
• уточнить, изменить или удалить свои данные;
• отозвать согласие на обработку;
• обратиться с жалобой в Роскомнадзор как в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

Для реализации любого из этих прав направьте запрос на info@sstr.tech. Мы ответим в течение 30 дней.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу sstr.tech/privacy/. Существенные изменения мы анонсируем на главной странице Сайта.

11. Контакты оператора

ООО «Системы снижения трения»
ИНН 9723224908, КПП 773601001
Адрес: 117393, г. Москва, ул. Академика Пилюгина, д. 22
Email: info@sstr.tech